Spedizione GRATUITA

FAQ

La spedizione è gratuita?

SÌ! Come abbiamo detto, abbiamo alcune promozioni e sconti con i nostri prodotti. In momenti speciali, offriremo la spedizione gratuita per i nostri prodotti. Altrimenti, senza promozioni, la spedizione è gratuita con un carrello minimo di € 29,90.

 

Da dove spedite?

I nostri magazzini sono sparsi in diverse aree del mondo: Germania, Spagna, Stati Uniti e Cina. I tempi di spedizione dei prodotti sono variabili e dipendono dal magazzino in cui i prodotti sono in giacenza. 


Quando arriverà il mio ordine?

Non esiste un numero di giorni definito e fisso per l'arrivo del prodotto. Dipenderà dalle dimensioni del prodotto e dal magazzino in cui esso si trova. Si prega di consentire circa 9-15 giorni affinché il prodotto arrivi in Italia.  Oltre questi giorni di consegna, ti informiamo che affinché il tuo ordine verrà processato, ci vorranno ulteriori 3-4 giorni. I tempi di consegna sono più lunghi causa Covid-19. Preferiamo non fornire spedizioni più veloci per mantenere un ottimo rapporto prezzo/spedizione.


Posso annullare il mio ordine una volta effettuato?

Non appena effettui l'ordine, lo elaboriamo nel nostro inventario, quindi purtroppo non puoi annullare gli ordini effettuati. Assicurati di essere sicuro al 110% sull'acquisto del prodotto prima di procedere al pagamento.

 

Hai una politica di restituzione?

Fare riferimento alla pagina Termini e condizioni per la nostra politica di restituzione e per altri dubbi. 


Dove posso contattarti in caso di dubbi sui prodotti?

Puoi contattarci inviandoci un'e-mail sulla nostra pagina Contattaci o inviandoci un messaggio sulle nostre pagine dei social media.

Cosa succede se il mio ordine è danneggiato?

Se il tuo ordine è danneggiato, puoi contattarci a info@drippeal.com e noi ci occuperemo di tutto!

Se hai altre domande che non sono in queste FAQ, non esitare a inviarci una e-mail.

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